個人情報保護方針

株式会社ベストメディカル（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1.個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

2.個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。また、当社が提供するサービスの運営・改善、お客さまに適したサービスのご提案、および予約管理等の目的で利用いたします。

3.収集する情報の種類

当社のアプリケーション（以下「本アプリ」）では、サービスの提供にあたり、以下の情報を収集することがあります。

（1）基本情報

• 氏名、メールアドレス、電話番号、生年月日、性別
• 住所、郵便番号
• SNSアカウント連携に関する情報（Google、LINE等）

（2）健康に関する情報

本アプリでは、お客さまにより適したサービスを提供するため、以下の健康に関する情報（以下「健康データ」）を任意でご入力いただく場合があります。

• 身長
• 体重

これらの健康データは、お客さまの施術やサービスに関するご案内を最適化する目的でのみ使用いたします。健康データの提供は任意であり、ご入力いただかなくとも本アプリの基本的な機能をご利用いただけます。

（3）端末・利用情報

• 端末識別情報（デバイストークン等）
• プッシュ通知に関する設定情報
• 位置情報（お客さまの許可がある場合のみ）

（4）健康データの取り扱いについて

当社は、収集した健康データについて、以下の方針に基づき取り扱います。

• 健康データは、お客さまへのサービス提供および施術に関するご案内の目的以外には使用いたしません。
• 健康データを第三者に販売・提供することはありません（第4条に定める場合を除く）。
• 健康データは、当社のサーバーにおいて暗号化等の適切な安全措置を講じた上で保管いたします。
• お客さまは、いつでもご自身の健康データの照会・修正・削除を請求することができます（第6条参照）。

4.個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• 1. お客さまの同意がある場合
• 2. お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 3. 法令に基づき開示することが必要である場合

5.個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

6.ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

7.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

8.お問い合わせ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。